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Datenschutzerklärung

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen haben?

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und damit die für die Datenverarbeitung zuständige Stelle ist:

Dorsi Dynamics FlexCo
Sandgasse 36/4.Stock
8010 Graz
Österreich

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: patrick@dorsi.at

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir bekennen uns zu Nachhaltigkeit, Verantwortung und natürlich zum Datenschutz. Wir legen größten Wert auf die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich so wie es in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und aller weiteren maßgeblichen Gesetze vorgeschrieben ist. Nur was benötigt wird, wird an personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden, Lieferanten und anderer Geschäftspartner erheben, speichern, verarbeiten, weitergeben und übermitteln. Dies gilt auch für Personen, die im Auftrag dieser Unternehmen arbeiten oder Gesellschafter dieser Unternehmen sind. Zudem informieren wir Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer App verarbeitet werden.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Verwaltung, Abwicklung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen

  • Beschreibung. Wir verarbeiten und übermitteln Daten, einschließlich automatisch erstellter und archivierter Textdokumente (wie z.B. Korrespondenz oder Verträge), zu Abrechnungs- und Verwaltungszwecken im Zusammenhang mit unseren Geschäftsbeziehungen zu Kunden, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern. Dies geschieht zur Verwaltung, Abwicklung und Erfüllung unserer Leistungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung.
  • Datenkategorien. Titel, Vorname, Nachname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Rechnungsadressen, Lieferadressen, Telefonnummer, sonstige elektronische Kontaktdaten, Versanddaten, Retourendaten, Name Ihres Arbeitgebers oder des Unternehmens, das Sie vertreten, Position im Unternehmen, Vertragstexte, Geschäftskorrespondenz und Feedback, Daten zur Bonität sowie weitere geschäftsbezogene Daten.
  • Zweck. Verarbeitung und Übermittlung von Daten im Rahmen von Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Lieferanten, Kontaktverwaltung, Terminverwaltung, Abstimmung von Aufträgen, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung sowie gezielte Ansprache von Bestands- und Neukunden/Lieferanten.
  • Rechtsgrundlage. Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowie Erfüllung gesetzlicher oder berufsrechtlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.
  • Aufbewahrungsfrist. Die Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen maximal 8 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Darüber hinaus können die Daten bis zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten oder laufenden Gewährleistungs- und Garantiefristen aufbewahrt werden.

DORSI App

  • Beschreibung. Im Rahmen der Erstellung eines Nutzerkontos und der Nutzung unserer App verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch während der Nutzung der App erhoben werden.
  • Datenkategorien. Titel, Vorname, Nachname, Geschlecht, Alter, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadressen, Telefonnummer, Körpergröße und Körpergewicht, Schmerzniveau, allgemeine Angaben zur Gesundheit, Angaben zu Vorerkrankungen und Diagnosen, Konto-ID, Passwort, Anbieter-ID, Gerätekennung, Nutzungs- und Trainingsmetriken, automatisch berechnete Auswertungen, Messdaten von verbundenen Wearables, Freitext-Feedback, Bewertungen sowie Datei-Uploads.
  • Zweck. Wir verwenden die Daten, um Ihnen ein Nutzerkonto und den Zugang zu unserer App zur Verfügung zu stellen, die Nutzung der App zu ermöglichen, die Steuerung von Geräten sicherzustellen, die App kontinuierlich zu verbessern, Trainingsmetriken auszuwerten, Trainingssteuerung zu personalisieren, den Dorsi Score zu berechnen, Wearable-Daten auszuwerten, Feedback zu verarbeiten, technische Fehler zu diagnostizieren und Gerätewartung zu ermöglichen.
  • Rechtsgrundlage. Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowie ausdrückliche Einwilligung gemäß Art 9 Abs 2 lit a DSGVO für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten.
  • Aufbewahrungsfrist. Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Gesundheitsdaten werden gespeichert, bis Sie diese löschen, Ihr Konto kündigen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Kundenanfragen / Kundenbeschwerden

  • Beschreibung. Kundenanfragen und -wünsche werden im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems bearbeitet.
  • Datenkategorien. Titel, Vorname, Nachname, Unternehmen, Branche oder sonstige Geschäftsbezeichnung, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage oder Beschwerde.
  • Zweck. Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden.
  • Rechtsgrundlage. Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
  • Aufbewahrungsfrist. Wenn im Zeitpunkt der Anfrage oder innerhalb von drei Jahren nach Beantwortung der Anfrage eine aufrechte Kundenbeziehung besteht, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt, ansonsten für maximal 3 Jahre ab Beantwortung der Anfrage.

Unternehmenstransaktionen

  • Beschreibung. Im Falle einer Unternehmenstransaktion oder eines Wechsels des Unternehmenseigentümers werden die für die Vorbereitung, Abwicklung und Übertragung notwendigen Daten an potentielle Interessenten, den neuen Unternehmensträger und deren Berater übermittelt.
  • Datenkategorien. Alle Datenkategorien der anderen in Abschnitt 2 genannten Datenverarbeitungstätigkeiten.
  • Zweck. Vorbereitung und Abwicklung einer Unternehmenstransaktion.
  • Rechtsgrundlage. Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO sowie berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
  • Aufbewahrungsfrist. Bis zum Abschluss oder zur Beendigung der Transaktion und darüber hinaus bis zum Abschluss von Verfahren oder Rechtsstreitigkeiten.

Unternehmensinterne Untersuchungen

  • Beschreibung. Im Falle einer internen Untersuchung werden die für den Zweck der Untersuchung erforderlichen Daten verarbeitet und erforderlichenfalls an Dritte übermittelt.
  • Datenkategorien. Alle Datenkategorien der anderen in Abschnitt 2 genannten Datenverarbeitungstätigkeiten.
  • Zweck. Verfolgung von Rechtsansprüchen, Verteidigung von Rechten und Pflichten, Aufklärung von unternehmensinternen Angelegenheiten, Gesetzesverstößen und sonstigen Rechtsverletzungen.
  • Rechtsgrundlage. Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO sowie berechtigte Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
  • Aufbewahrungsfrist. Bis zum Abschluss der Untersuchung und darüber hinaus bis zum Abschluss etwaiger Verfahren oder Rechtsstreitigkeiten.

3. An wen werden die Daten übermittelt?

Eine Übermittlung der im jeweiligen Einzelfall relevanten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen bzw. vertraglicher Vereinbarungen an die folgenden Empfänger:

  • Dienstleister, z.B. IT-Dienstleister, Marketing-Dienstleister, Agenturen;
  • Unsere Vertragspartner;
  • Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherungsgesellschaften und andere Berater;
  • Banken, Zahlungsdienstleister und Inkassodienstleister;
  • Behörden und Gerichte.

Sofern personenbezogene Daten an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien im Sinne von Art 44 ff DSGVO bestehen. Dies erfolgt insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

Datenübermittlung an Marketing-Dienstleister in einen Drittstaat

Im Rahmen der automatischen Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse an unseren Marketing-Dienstleister werden personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) übermittelt. Der Marketing-Dienstleister ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO, solange und soweit dieser Angemessenheitsbeschluss in Kraft ist.

4. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Umfang Daten über Sie verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung: Verarbeiten wir unvollständige oder unrichtige Daten von Ihnen, können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. Vervollständigung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn der Zweck, für den sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können gegen bestimmte Datenverarbeitungen Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können uns gegenüber abgegebene Einwilligungserklärungen jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen. Ein Widerruf hat lediglich zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu den in der jeweiligen Einwilligungserklärung genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.

Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Sie können auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Österreich Beschwerde erheben: www.dsb.gv.at.